No obstante las medidas de seguridad con las que cuenta el sistema informático del Gobierno del Estado, el servidor principal registró un ciberataque, lo que ameritó que se aplicaran todos los protocolos correspondientes y se desconectara automáticamente para protegerse, por lo que estará bajo vigilancia por los próximos días.
Debido a la situación, los diferentes servicios que el Gobierno del Estado presta en línea a los ciudadanos no estarán disponibles hasta nuevo aviso.
Por ello, se pide a la ciudadanía de su comprensión y paciencia hasta que se restablezca la red digital y se tenga la certeza de que los usuarios pueden realizar sus trámites de manera segura.
De igual forma, quienes tuvieran procesos administrativos sin concluir, sus citas y trámites se van a reagendar una vez que el sistema vuelva a operar como de costumbre.
Vale la pena mencionar que, desde el momento en que el Gobierno del Estado tuvo conocimiento de la situación, se implementaron los protocolos de seguridad y se iniciaron los trabajos para restablecer la red de servicios lo más pronto posible.
