La Secretaría de Fomento Turístico de Yucatán y el Ceneval firmaron un convenio para fortalecer la profesionalización de prestadores de servicios turísticos mediante capacitación y certificaciones de competencias. El acuerdo contempla evaluaciones en inglés para el turismo, habilidades de atención al cliente y competencias blandas, con el objetivo de elevar la calidad del servicio y la competitividad del destino. El programa beneficiará a unas 300 personas del sector a través de esquemas de formación y evaluación especializada.
