Después de cinco horas ya ha aterrizado el primer vuelo de Mexicana de Aviación en el Nuevo Aeropuerto Internacional «Felipe Carrillo Puerto», tras ser desviado a la terminal aérea de Mérida, debido a condiciones de baja visibilidad a causa de la niebla de la mañana.
El vuelo salió del AIFA, el avión Boeing 727-800 pero a pesar de que llegó al aeropuerto de Tulum no pudo aterrizar y fue conectado al de Mérida, donde cargo combustible y despegó de nuevo rumbo a esa municipio de Quintana Roo.
De acuerdo con la aplicación FlightAware, de rastreo de vuelos, el vuelo MXA1788 de la ruta AIFA-Tulum tocó tierra en el sureste mexicano a las 13:28 horas.